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来源:“融中财经”(ID:thecapital),作者:风信子,编辑:吾人

图片来源:由无界版图 AI 工具生成。
去年,“洛天依”“柳夜熙”等虚拟偶像随着元宇宙概念的兴起火爆出圈,而今年,虚拟员工登上了虚拟人的C位。
根据艾媒咨询发布的《2022-2023年中国虚拟人行业深度研究及投资价值分析报告》显示,中国虚拟人爱好者中有60.2%喜欢虚拟主播,57.2%喜欢虚拟代言人,54.3%喜欢虚拟客服,50.1%喜欢细腻主持人,34.0%喜欢虚拟员工,28.3%喜欢虚拟歌手。
要知道这个调研是在2022年1月做的,“洛天依”、“柳夜熙”等虚拟主播最火热的时候,如果现在做这个调研的话,想必虚拟员工的受欢迎程度要更上一层楼。
金融圈的虚拟员工们
目前虚拟员工已经在金融、地产、汽车、传媒等多个行业的头部公司上岗。去年万科董事长郁亮在自己的朋友圈祝贺一个名为“崔筱盼”的员工获2021年万科总部最佳新人奖,大公司的一把手为一个新人特地发朋友圈祝贺,这位新人必有不凡之处,了解详情后,原来这个“崔筱盼”是万科首位虚拟员工,去年2月1日“入职”万科集团财务部,负责催办预付应收逾期单据的工作,据悉,她负责催办的核销率达到了91.44%。
去年5月,一家创业公司燃麦科技推出了全国首个超写实数字人,一经亮相,AYAYI首发帖阅读量近300万,一夜涨粉近4万,并吸引了保时捷、LVMH和Bose等一线大牌的关注,并于去年9月宣布入职阿里,成为天猫超级品牌日的数字主理人,并称,在未来她将解锁多个身份,如数字潮流艺术家、数字策展人、数字潮流品牌主理人等等。
今年10月,创业公司魔珐科技为中金财富打造了一位全能型虚拟员工,取名为“Jinn”,据介绍,未来Jinn将在中金财富担任品牌代言人、智能客服等身份。
11月11日,在2022全球创见者大会上,金蝶发布了全球首位EBC企业管理领域的数字员工——“K”。
至此,虚拟员工“四小花旦”诞生,吃瓜群众也展开了对这四小花旦的“评头论足”。
从虚拟员工四小花旦的介绍可以发现,目前虚拟员工能够把人力从流程化、自动化的重复性的工作中释放出来,也可以作为一个虚拟形象,为企业带来IP价值,然而在创投圈,一个典型的非标准化行业,不少机构也纷纷引入虚拟员工。
说起创投圈的虚拟员工,那红杉的“Hóng”是一个绕不开的存在。今年7月11日,红杉中国宣布数字虚拟员工“Hóng”正式上岗,这既是红杉中国也是国内投资机构的首位虚拟员工。
这位虚拟员工不同于传统金融圈西装革履的职员形象,而是一个留着一头灰棕色短发的女孩,身着印有红杉 LOGO 的绿色衬衫。相比四小花旦,Hóng的外观显得平平无奇,然而其强大的功能却是科技感十足。
据悉,“Hóng”接受的是深度神经网络渲染技术小样本专业学习,经过一周训练周期诞生,当前已具备核心对话引擎、多重交互感官等多项技能,擅长第三方内容触发与第一方内容生产。她关注科技、医疗、消费领域,面试的是红杉中国投资分析师岗位,可以在一秒钟内阅读上百份商业计划书,并按照行业属性、融资阶段作出信息提炼和总结,具备跟人正常社交能力,可以为创始人建立个人档案,实时追踪他们的个人发展情况。

可以和创投圈的投资分析师们性价比对比一下:按照目前的薪资水平,一个投资分析师的月薪至少15K,按照一个月22个工作日,8小时工作制计算,一个投资分析师的时薪在85元,而Hóng预期的薪酬只有每小时0.68元。
同样在7月份,联想创投也发布了自己的虚拟人IP“连星羽”博士,这位连博士外观上看起来像言情小说里走出来的男主,其人设是一位“科技精英”。
从技术上看,“连博士”具备真人驱动和AI智能驱动两种驱动方式,也就是既能通过中之人运作并配合表情、动作捕捉技术,使虚拟人与观众进行实时交互,也能够通过AI智能系统自动读取并解析识别外界输入信息,驱动人物模型生成相应的语音与动作来进行交互。0.1毫米级光学动作捕捉、172种深度摄像头的精确面部表情捕捉、实时解算等核心技术,使虚拟人连博士在多种维度上更趋近于真人,并且通过AI功能可以自由转换多国语言和用户交流。
“目前的虚拟人‘连博士’用在我们访谈及直播栏目的主持人、创投年度品牌活动数字嘉宾。同时我们也在积极探索其他的应用模式。”联想创投介绍。
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